鹽城市紅十字會機關新聞發(fā)言人制度
第一條 為積極主動應對當前輿論環(huán)境的深刻變化，加強與社會公眾的溝通和聯(lián)系，滿足廣大人民群眾和社會各界對紅十字會工作的知情權，規(guī)范紅十字會新聞發(fā)布程序，牢牢把握突發(fā)事件媒體應對的主動權和主導權，為我市紅十字事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，特制定本制度。
第二條 市紅十字會新聞發(fā)言人由會秘書長擔任，辦公室分工具體負責宣傳工作的同志為新聞發(fā)布工作聯(lián)絡員。新聞發(fā)言人主要職責是：
（一）負責本會年度重要工作、創(chuàng)新舉措、社會熱點問題及重要政務信息對外發(fā)布；
（二）負責研判和處置市紅十字會的突發(fā)事件，及時回應媒體關注和對外辟謠工作；
（三）配合市委、市政府做好涉及本會的新聞發(fā)布工作；
（四）負責對外發(fā)布本會重大活動安排和重要新聞。新聞發(fā)布工作聯(lián)絡員協(xié)助新聞發(fā)言人收集、研判相關輿情和撰寫相關發(fā)布材料，負責新聞發(fā)布日常組織，做好媒體聯(lián)絡工作，為記者采訪提供方便和服務。
第三條 新聞發(fā)布的基本原則：
（一）信息公開原則。新聞發(fā)布的內(nèi)容以公開為原則，提高市紅十字會工作的透明度，保障社會公眾知情權；
（二）真實準確原則。新聞發(fā)布應當客觀真實、實事求是，尊重新聞規(guī)律，做好議程設置，體現(xiàn)信息內(nèi)容的權威性、準確性；
（三）積極主動原則。新聞發(fā)言人根據(jù)主要領導授權，積極主動、及時發(fā)布新聞信息，解疑釋惑，引導輿論，維護市紅十字會的公信形象。
第四條 新聞發(fā)布的主要內(nèi)容：
（一）重大決策部署、重要決定、重要規(guī)定、重要會議等；
（二）承擔的“民生工程”、公益項目進展和落實情況；
（三）發(fā)布涉及市紅十字會的重大事件、重要熱點的信息，表明立場和觀點，并介紹采取的措施和工作進展等情況；
（四）處理有較大社會影響的突發(fā)事件，處理工作的進展情況和結(jié)果；
（五）發(fā)布權威信息，批駁謠言，及時澄清涉及市紅十字會工作的各種誤解和疑惑，消除不實或歪曲報道的影響；
（六）發(fā)布其它會黨組研究確定需要向社會發(fā)布的信息。
第五條 新聞發(fā)布主要方式可視不同情況，采取新聞發(fā)布會、媒體吹風會、集體采訪、個別采訪及網(wǎng)絡新聞發(fā)布等方式。
第六條 新聞發(fā)布會的主要程序：
（一）制定方案。根據(jù)市紅十字會黨組研究決定的新聞發(fā)布會主題和內(nèi)容，辦公室負責擬訂發(fā)布會的方案，報新聞發(fā)言人審核后，由會主要領導審簽。新聞發(fā)布稿一般不超過1500字，新聞發(fā)布會一般不超過60分鐘。
新聞發(fā)布會工作方案要對新聞發(fā)布會的時間、地點、發(fā)布主題、發(fā)布人、主持人、發(fā)布會的議程、出席新聞發(fā)布會的有關部門負責人、參加媒體的范圍等事項做出安排。
（二）組織發(fā)布。遇突發(fā)事件時，相關部室、直屬單位負責人要主動到現(xiàn)場調(diào)查了解，掌握真實情況，密切關注和分析輿情，及時向新聞發(fā)言人或會主要領導提出新聞發(fā)布意見，積極參與策劃、組織新聞發(fā)布，主動配合做好輿論引導。
召開新聞發(fā)布會應事先召開協(xié)調(diào)會，由新聞發(fā)言人召集，涉及新聞發(fā)布會主題和內(nèi)容的相關部室、直屬單位負責人參加，明確各自的工作任務，落實相關責任。新聞發(fā)布會主題涉及綜合性業(yè)務時，由新聞發(fā)言人發(fā)布；涉及專項業(yè)務時，由業(yè)務分管領導代行使新聞發(fā)言人職責，會領導及相關部室或直屬單位負責人參加。發(fā)布新聞和回答記者提問，須準確、簡明，遇敏感問題時盡量不回避，妥善應對。為方便媒體準確、及時報道新聞發(fā)布會內(nèi)容，相關部室、直屬單位應提供參考資料現(xiàn)場分發(fā)給媒體記者。會辦公室負責新聞發(fā)布會的程序管理，相關部室、直屬單位負責新聞發(fā)布會的服務保障工作。
（三）總結(jié)備案。新聞發(fā)布結(jié)束，辦公室對發(fā)布情況進行總結(jié)備案，對發(fā)布會后的媒體報道情況進行跟蹤，對社會反響進行信息收集、匯總，報會領導審閱。
第七條 各部室、直屬單位遇到媒體要求采訪時，在做好接待工作的同時，第一時間報會辦公室，辦公室提出擬辦意見。涉及市紅十字會的重大事件、重要問題、突發(fā)性事件和敏感性話題，由新聞發(fā)言人出面接受記者采訪；涉及具體部室或直屬單位職責范圍內(nèi)的一般性問題，由相關部室或直屬單位負責人接受記者采訪。采訪結(jié)束后，辦公室對采訪情況進行備案。
第八條 未經(jīng)批準授權，任何部室、直屬單位和個人不得擅自對媒體發(fā)布信息。不得以個人名義對外發(fā)布信息，遇重大問題、敏感問題及媒體采訪要及時上報。對違規(guī)發(fā)布信息致使工作造成不良影響和不良后果的，情節(jié)較輕者給予批評，并進行提醒談話責令其改正；情節(jié)較重的將依規(guī)追究相關責任人責任，并對直接責任人給予誡勉談話；情節(jié)嚴重的按照有關規(guī)定對相關責任人給予黨紀政務處分。
網(wǎng)站、微信公眾平臺管理制度
第一條 為進一步加大宣傳力度，提升紅十字會社會形象，明確網(wǎng)站、微信公眾平臺管理職責，規(guī)范網(wǎng)站、微信信息發(fā)布及日常管理，特制定本制度。
第二條 辦公室負責網(wǎng)站、微信平臺的建設、運行和技術維護、安全監(jiān)管與升級等工作，定期對網(wǎng)站、微信信息、運行情況和網(wǎng)絡安全等進行檢查、維護。
第三條 網(wǎng)站、微信公眾平臺發(fā)布的信息范圍包括但不限于以下內(nèi)容:
（一）本會各類會議、活動、工作動態(tài)等新聞報道；
（二）本會策劃的業(yè)務宣傳、項目策劃和公益活動等；
（三）需要向社會公開透明的事項；
（四）轉(zhuǎn)載的正規(guī)、權威、合法機構發(fā)布的信息；
（五）其他經(jīng)領導批準發(fā)布的信息。
第四條 網(wǎng)站各欄目的信息及微信根據(jù)所涉及內(nèi)容，分別由各部室負責更新。各部室新聞報道要及時發(fā)布;辦公室要及時轉(zhuǎn)發(fā)黨委政府和紅十字會系統(tǒng)各類時政要聞，賑濟救護部根據(jù)需要及時轉(zhuǎn)發(fā)健康知識或者救護培訓、捐獻造血干細胞等業(yè)務工作宣傳信息。轉(zhuǎn)發(fā)的信息要注明信息來源。
第五條 網(wǎng)站、微信信息發(fā)布應按程序進行審批，未經(jīng)審批同意，一律不得擅自發(fā)布。辦公室和賑濟救護部要指定專人負責與網(wǎng)站、微信編輯對接發(fā)布事宜。網(wǎng)站、微信信息發(fā)布，必須經(jīng)部室負責人審核，報送分管領導簽發(fā)。重大信息發(fā)布需報會主要領導簽發(fā)。各部室要注重網(wǎng)站、微信信息發(fā)布的及時性，尤其要防止重大信息缺失、滯后。
第六條 各部室要求新增、變更、移除網(wǎng)站、微信欄目設置的，須經(jīng)分管領導審簽后執(zhí)行。
第七條 網(wǎng)站、微信公眾平臺信息發(fā)布后，各部室要及時查看網(wǎng)站及微信后臺留言，對需要回復的咨詢、投訴類等留言，經(jīng)分管領導審核后進行回復。原則上，要在24小時內(nèi)答復完畢。
第八條 網(wǎng)站、微信公眾平臺發(fā)布、轉(zhuǎn)載有關信息應該遵守國家法律和法規(guī)，保證內(nèi)容健康和安全，不得發(fā)布違反法律、法規(guī)及各類規(guī)范性文件有關規(guī)定的信息。網(wǎng)站、微信公眾平臺信息發(fā)布本著誰負責、誰把關的原則，嚴格執(zhí)行先審核、后發(fā)布。對網(wǎng)站、微信信息發(fā)布、審核把關不嚴，造成負面影響的按有關規(guī)定對責任人作出相應處理。